本サービスには、自動的に更新されるサブスクリプションが含まれます。トライアルを開始し、または購入を完了される前に、本規約を注意深くお読みください。料金が請求されることを避けるためには、トライアルまたは現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも24時間前までに、サブスクリプションを解約していただく必要があります。自動更新サブスクリプションを購入することにより、お客様はその自動更新機能および購入時点で提示される条件に同意するものとし、料金の請求を避けるためには能動的に解約しなければならないことを承認するものとします。
サブスクリプションを購入された場所に応じて、サブスクリプションまたはトライアルの解約方法が不明な場合は、Apple、Google Play、その他のアプリストアのサポートページをご覧いただくか、当社のウェブサイトをご確認ください。アプリを削除するだけでは、サブスクリプションまたはトライアルは解約されません。当社はまた、購入時点またはその近辺において、サブスクリプションに関するポリシーの詳細を提供するよう努めておりますので、購入される前にこれらをご確認ください。ご自身の記録のために、これらの情報のスクリーンショットを取得しておくことをお勧めします。
当社のプライバシーに関する取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに詳細を記載しております。お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかをご理解いただくため、その内容をご確認いただくようお願いいたします。
規約への同意
本「規約」の各条項は、お客様と、大韓民国ソウル特別市永登浦区63路50、6階に所在するSoundGym(以下「当社」、「弊社」、または「会社」)との間における、当社のモバイルアプリケーション、ウェブサイトおよび関連サービス(以下、総称して「アプリ」または「サービス」)(利用可能なすべての情報、テキスト、グラフィック、ソフトウェアおよびサービス(以下「コンテンツ」)を含みます)のご利用に関する関係を規律するものです。
本規約は、お客様と当社との間の法的拘束力を有する契約を構成します。このため、サービスをご利用になる前に、本規約を注意深くお読みください。
SoundGymアカウントを作成し、サービスにアクセスし、またはこれを利用するためには、本規約に同意していただく必要があります。アカウントをお持ちでない場合、お客様はサービスのいずれかの部分を利用することにより本規約に同意するものとします。本規約に同意されない場合は、アカウントを作成し、またはサービスをご利用にならないでください。
当社のプライバシーポリシーもご確認ください。プライバシーポリシーの条件、ならびにサービス上に随時掲載される追加の条件、ポリシーまたは文書は、参照により本規約に組み込まれるものとします。当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、いかなる理由によっても本規約を変更または修正する権利を留保します。
本規約の翻訳は、お客様の便宜のためにのみ提供されるものです。本規約の英語版と翻訳との間に解釈上の差異がある場合は、英語版が優先します。原文の英語テキストが唯一の法的拘束力を有する版とします。
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約の一部を更新、修正、補足、または削除することがあります。変更がお客様によるサービスのご利用またはユーザーとしての法的権利に影響を及ぼす可能性がある場合、当社は、更新の発効日に先立ち、電子メールその他の適切な手段によりお客様に通知するよう努めます。これらの更新は、通知の日から14日より前に発効することはありません。その他の更新については、「最終更新日」の更新によってのみ通知されるものとし、お客様は、かかる各変更について個別の通知を受ける権利を放棄するものとします。
改定に同意されない場合は、新しい規約が発効する前に、サービスの利用を停止し、アカウントを削除し、またはサブスクリプションを解約してください。更新が発効した後にサービスを継続して利用またはアクセスすることにより、お客様は改定後の規約に拘束されることに同意するものとします。
本規約のいずれかの部分に同意されない場合、または本規約に同意する資格もしくは権限を有しない場合は、アプリをダウンロードし、またはその他の方法でサービスにアクセスもしくはこれを利用しないでください。
重要な免責事項
医学的助言ではありません
当社は、医学的助言、健康保険、その他のヘルスケアサービス(運動、栄養、減量、ウェルネス、メンタルヘルス、または傷害、疾病もしくは状態の予防、診断もしくは治療に関するカウンセリング、検査、評価、処方、または治療を含みますがこれらに限られません)(以下、総称して「ヘルスケアサービス」)を提供しません。
音声ベースのコーチング機能を含むサービスは、すべての人に適しているとは限らず、専門的なヘルスケアに代わるものではありません。サービスは、お客様が健康、フィットネスおよびウェルネスの目標を達成することを支援するためのツールとして意図されています。お客様は、食事および運動には身体的傷害または死亡を含むリスクが伴うことを理解し、これらのリスクを受け入れるものとします。サービスを利用することにより、お客様は、その利用に起因するあらゆる責任から当社を免責することに同意するものとします。
サービスがお客様にとって安全かつ適切であるかを判断するため、医師または資格を有する医療専門家にご相談ください。医学的助言に反して、または健康上のリスクを生じさせる可能性がある場合には、サービスを利用しないでください。お客様は、ご自身ならびにご家族(胎児を含みます)の健康および福祉について全責任を負うことを承認するものとします。
法律が認める範囲において、お客様は、当社が、テキスト、音声その他のいかなる形式で提供されるかを問わず、サービスを通じて医学的助言を提供しないことに同意するものとします。当社または第三者(医師を称する者を含みます)が提供するコンテンツは、専門的な医学的助言に代わるものではありません。当社は、サービスを通じてお客様が接するプログラム、相談、製品またはイベントに起因するいかなる健康上の問題についても責任を負いません。健康上の懸念がある場合は、直ちに医師にご連絡ください。緊急の場合は、医師または緊急サービスにご連絡ください。サービスのご利用により、お客様と当社との間に医師-患者、セラピスト-患者、その他のヘルスケア専門家の関係が生じることはありません。
正確性
当社は、サービス上の食品レシピ、コース、エクササイズその他のコンテンツにおける誤りまたは不正確な記載について責任を負いません。栄養成分、原材料、アレルゲンを含め、食品製造者が提供する情報を常にご確認ください。SoundGymサービスが収集するデータは、お客様の活動を反映することを意図したものですが、医療用または科学用の測定機器の精度には及びません。当社は、これらの機器からの情報の正確性または信頼性について責任を負いません。
コーチングサービス
テキストベースおよび音声ベースのコーチングを含む当社のバーチャルコーチングサービスは、フィットネスおよび栄養に関するガイダンスを提供します。このガイダンスは医学的助言ではなく、いかなる状態の診断または治療を行うものでもありません。このガイダンスをどのように利用するかについては、お客様が単独で責任を負うものとします。
パーソナライゼーション
当社は、お客様が提供する情報に基づいてプランをカスタマイズすることがあります。当社はプランを正確かつ有用なものとするよう努めますが、プランがお客様に完全に合わせたものであることを保証するものではなく、専門的な助言に代わるものでもありません。プランはお客様の裁量でご利用ください。
個人ごとの結果
当社は特定の結果を保証することはできず、お客様は、結果が個人によって異なることを理解するものとします。サービス上の体験談および事例は例外的な結果であり、同様の結果を保証するものではありません。健康、フィットネスおよび栄養における成功は、お客様個人の努力、背景および意欲によって左右されます。お客様は、当社がお客様の成功または失敗について責任を負わないことに同意するものとします。
プロフィール登録
特定の機能を利用するためには、プロフィール(以下「プロフィール」)を登録し、指示に従って一定の情報を提供していただく必要がある場合があります。登録することにより、お客様は次のことを表明し保証するものとします。(i) すべての登録情報が真実かつ正確であること、(ii) これを最新の状態に保つこと、および (iii) お客様の利用が適用される法令および本規約に準拠すること。
サービスは主に18歳以上のユーザーを対象として設計されています。ただし、12歳から17歳までのユーザーは、親権者または法定後見人の明示的な同意および監督のもとでサービスにアクセスし、これを利用することができます。サービスにアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は、12歳以上であること、18歳未満の場合は親権者または法定後見人の同意を得ていること、ならびに提供するすべての情報が正確かつ真実であることを表明し保証するものとします。
サービスは12歳以上のユーザーがダウンロードできる場合がありますが、18歳未満の個人向けに特別に作られたものではありません。親権者または法定後見人は、お子様にサービスを利用させる前に、サービスの機能およびコンテンツを確認されることをお勧めします。サービスは、12歳未満のユーザーから個人情報を意図的に収集することはありません。検証可能な親の同意なしにかかる情報が収集されたことを当社が認識した場合、当社は速やかにこれを削除するための措置を講じます。
お客様が本規約に違反した場合、当社は、通知の有無にかかわらず、お客様のプロフィールまたはアクセスを停止または終了する権利を留保します。お客様は、プロフィールのログイン情報を秘密に保つこと、およびプロフィールのもとで行われるすべての活動について責任を負います。不正な利用またはセキュリティ侵害があった場合は、直ちに当社にご連絡ください。
サービスおよびコンテンツ
サービス上に表示され、またはサービスが使用するテキスト、画像、ロゴ、データおよびソフトウェアを含むすべてのコンテンツは、当社または第三者に帰属します。当社は、知的財産権を含め、このコンテンツに関するすべての権利を留保します。本規約により明示的に許可される場合を除き、いかなる無許可の使用、配布または改変も禁止されます。
プロフィールの詳細、投稿、またはフィードバックなど、お客様が送信する情報またはコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)は、引き続きお客様の知的財産です。当社は、お客様のユーザーコンテンツの著作権の所有権を主張しません。ただし、お客様は、当社がユーザーコンテンツを使用するためのライセンスを当社に付与することに同意するものとします。当社は、サービスの運営のため、および当社のプライバシーポリシーに記載されるとおり、お客様のコンテンツの複製物を保持することがあります。
本規約に従い、お客様には、個人的かつ非商業的な目的(お客様の個人的なモバイル端末へのアプリのインストールを含みます)でサービスを利用するための、譲渡不能かつ非独占的なライセンスが付与されます。お客様は、ライセンスに従ってサービスを利用し、他者の権利を侵害せず、または法令に違反しないことに同意するものとします。お客様は、必要な端末およびサービス(インターネットアクセスなど)ならびにこれらに付随する費用を負担する責任を負います。
当社は、無料か有料かを問わず、いつでも通知なしにサービスのいずれかの部分を変更、停止または中止することがあります。サービスのご利用は、お客様自身の責任において行われます。法律により別途要求される場合を除き、当社は、お客様によるサービスの利用に起因する端末への損害、データの損失、または身体的傷害について責任を負いません。当社はカスタマーサポートを提供する義務を負いませんが、当社の裁量によりこれを提供することがあります。
5. AIコーチサービス
5.1. サービスの一環として、当社は、バーチャルチャットボットおよび/または音声ベースのコーチングセッションを通じて、AIを活用したコーチングサービス(以下「AIコーチサービス」)を提供することがあります。
5.2. AIコーチチャットボットにアクセスできる場合、お客様はチャットボットと対話して、パーソナライズされたガイダンス、ヒントおよび励ましのサポートを受けることができます。
5.3. AI音声コーチングサービス。 5.3.1. サービスには、リアルタイムの音声会話を通じてAIコーチと対話することができる、AIを活用した音声コーチング(以下「音声コーチング」)が含まれる場合があります。音声コーチングは完全に人工知能によって生成され、人間のコーチまたは医療専門家は一切関与しません。5.3.2. 音声コーチングを利用するためには、お客様はアプリに端末のマイクへのアクセス権限を付与する必要があります。付与されない場合、音声コーチングは利用できませんが、その他の機能は引き続き利用可能です。5.3.3. セッション中、お客様の音声データは処理のためリアルタイムで第三者AIサービス提供者に送信され、セッション終了後に当社または当社の提供者によって保存されることはありません。5.3.4. 音声コーチングには安定したインターネット接続が必要です。品質は変動する場合があり、当社は中断のない、エラーのない、または一貫した品質を保証するものではなく、また中断、遅延または品質上の問題について責任を負いません。5.3.5. 音声コーチングセッションには、時間制限または利用上限が適用される場合があり、当社は、事前の通知なしにいつでも音声コーチング機能を変更、制限または中止する権利を留保します。
5.4. AIコーチサービスは、健康的な習慣、フィットネスおよび総合的なウェルネスに関する目標の設定および追跡を支援します。当社は、当社の裁量により、AIコーチの機能およびコンテンツを更新、修正または中止する権利を留保します。
5.5. AIコーチサービスは、医療またはヘルスケアサービスではありません。これらは一般的なウェルネスのガイダンスを目的としたものであり、専門的な医学的助言、診断または治療に代わるものではありません。当社は、AIコーチの応答の正確性または完全性を保証するものではなく、AIコーチの応答は人工知能によって生成されるものであり、人間の専門家による助言を構成するものではありません。お客様は、専門的な判断に代わるものとしてAIコーチに依拠すべきではありません。
5.6. ご自身の健康に関するいかなる決定を行う前にも、必ず資格を有する医療専門家にご相談ください。緊急の場合は、直ちに医療専門家または緊急サービスにご連絡ください。
6. アプリストア、第三者広告、その他のユーザー
6.1. お客様は、アプリの利用可能性が、Apple App Storeその他のアプリストア(以下「アプリストア」)のような第三者プラットフォームに依存していることを承認するものとします。
6.2. お客様は、アプリストアからアプリをダウンロードまたは利用することに関連する料金を支払い、それらの条件およびポリシーに従うことに同意するものとします。アプリストアは本規約の第三受益者であり、これを行使することができます。
6.3. サービスは、第三者のウェブサイトおよび広告(以下「第三者広告」)へのリンクを表示することがあります。当社は、これらの広告またはそれらが宣伝するコンテンツについて責任を負いません。お客様が第三者との間で行ういかなる取引も、もっぱらお客様と広告主との間のものです。
6.4. ユーザーは、サービス上の自らのコンテンツについて責任を負います。当社は、ユーザーコンテンツを審査または検証することはなく、その正確性または品質について責任を負いません。お客様と他のユーザーとの間のいかなる交流も、お客様の責任となります。
6.5. お客様は、本契約により、当社ならびに当社の役員、従業員、代理人および承継人を、アプリストア、その他のサービス利用者または第三者広告との交流から直接的または間接的に生じる、人身傷害、死亡または物的損害に関するものを含む、あらゆる種類の請求、要求、損失、損害、権利および訴訟から免責するものとします。
7. サブスクリプション料金および支払い
7.1. 特定の機能には有料サブスクリプションが必要となる場合があります。お客様は、(1) 定期的な料金を前払いするか、または (2) 特定の期間分を前払いすることにより(以下「購入」)、SoundGymまたはアプリストアを通じてサブスクリプションを購入することができます。
7.2. 適用される法令が認める最大限の範囲において、当社はいつでも購入料金を変更することがあります。当社は、新しい価格を掲示し、または電子メールを送信することにより、価格変更について合理的な通知を行います。新しい料金の支払いを希望されない場合は、変更が発効する前に解約することができます。
7.3. お客様は、SoundGymおよびアプリストアが、適用されるあらゆる料金をお客様の支払い方法に請求することを承認するものとします。
7.4. 自動更新サブスクリプション。 サブスクリプションにお申し込みになると、解約されない限り、自動的に更新される場合があります。更新期間は、別段の定めがない限り、当初のサブスクリプションと同じとなり、更新料金は、当社が事前に変更を通知しない限り、前期間と同じとなります。
7.5. サブスクリプションの解約。 サブスクリプションを解約するには、提供される手順に従っていただく必要があります。
7.6. サブスクリプションのトライアル。 当社はトライアル期間を提供することがあります。トライアル終了前に解約されない場合、適用される料金が請求されます。
7.7. トライアルの解約。 トライアル終了前に解約されない場合、お客様のサブスクリプションは自動的に継続され、料金が請求されます。当社は、いつでもトライアルの提供を変更または終了する権利を留保します。
7.8. お客様のアクセスは、有料サブスクリプション期間が満了した時点で終了します。お客様が支払いを怠った場合、当社はお客様のアクセスを無効化または終了することがあります。
7.9. アプリストアでの購入。 アプリストアを通じて購入された場合、返金は当該アプリストアのポリシーに従うものとし、当社は返金を行うことができません。サポートについてはアプリストアにお問い合わせください。
7.10. 返金不可。 第7.11項に従うことを条件として、お客様は、購入が最終的かつ返金不可であり、取り消すことができないことに同意するものとします。前述にかかわらず、当社は、適用される法律の強行規定により要求される場合および範囲において返金および/または取消を提供し、また当社のポリシーに従い当社の裁量により返金を提供することもあります。
7.11. EU/EEAの消費者の権利。 お客様がEEAまたはスイスに居住する消費者である場合、お客様はサービスの購入契約から撤回する法定の権利を自動的に有します。単一のデジタルコンテンツを購入する場合、お客様は、それが直ちに利用可能とされることに明示的に同意し、撤回する権利を失います。当社のサービス(サブスクリプションなど、継続的に提供されるもの)にお申し込みになることにより、お客様は、かかるサービスの即時提供を明示的に要求し同意するものです。したがって、お客様が撤回権を行使する場合、当社は、撤回前に提供されたサービスに比例した金額を返金額から控除します。撤回権を失っていない場合、撤回期間は契約締結後14日で満了します。撤回権を行使するには、明確な表明(例えば、郵便または電子メールによる書状)により、撤回する旨の決定を当社にお知らせください。
撤回フォームの様式。 宛先:SoundGym、電子メール:soundgym@soundgym.io。私は、以下のサービスに関する契約から撤回することをここに通知します。解約を希望するアカウントに関連付けられた電子メールアドレス*、ユーザー名*(該当する場合)、解約の理由(任意ですが、当社のサービス改善に役立ちます)。
8. 紛争解決
8.1. 紛争の解決。 サービスまたはお客様と当社との関係に起因または関連して生じるあらゆる紛争、請求または不一致は、個別の仲裁により解決されるものとします(以下「仲裁合意」)。仲裁は、大韓民国ソウルにおいて、その時点で有効な大韓商事仲裁院(KCAB)の国際仲裁規則に従い、3名の仲裁人によって行われます。決定および裁定は、最終的かつ拘束力を有し、管轄権を有するいかなる裁判所においても執行可能とします。
8.2. 非公式紛争解決。 お客様は、仲裁を申し立てる前に、誠実に非公式の方法であらゆる紛争を解決するよう努めることに同意するものとします。開始するにあたっては、(1) お客様のアカウントに係る氏名、電話番号および電子メールアドレス、ならびに (2) 紛争の説明およびご希望の解決方法を含む、個別の書面による通知(以下「紛争通知」)を送付してください。完全な紛争通知が受領された後、受領者は60日以内に調査し、請求の解決を試みるものとします。非公式紛争解決期間が終了するまで、仲裁を申し立てることはできません。
仲裁とは。 仲裁は、中立的な仲裁人を用い、限定的なディスカバリーおよび限定的な裁判所による審査をもって、裁判所での審理よりも形式的でない方法で紛争を解決するものです。仲裁人は、裁判所が認めることのできるのと同じ個別の損害賠償または救済を認めることができます。KCAB国際仲裁規則が、本仲裁合意の解釈および執行を規律します。その解釈、適用可能性または執行可能性に関する紛争は、大韓民国ソウルの裁判所の専属管轄に服します。本仲裁合意は、本規約またはお客様のSoundGymアカウントの終了後も存続します。
仲裁の手続。 仲裁は、本仲裁合意により修正される、KCABの包括的紛争解決規則および手続に従い、KCABにより処理されます。非公式紛争解決の後に仲裁を開始するには、いずれかの当事者がKCABに申立てを提出しなければなりません。別段の合意がない限り、仲裁は大韓民国ソウルで行われます。各当事者は、KCABの規則に従い適用される費用を負担します。仲裁人は法律を適用し、書面による決定を下します。本セクションのいかなる規定も、特にデータセキュリティ、知的財産または不正アクセスの場合において、いずれの当事者も裁判所に差止めまたは衡平法上の救済を求めることを妨げるものではありません。
大量申立てに関する追加手続。 同一のまたは協調する弁護士により当社に対して25件以上の類似の請求が申し立てられた場合、または請求がKCABの規則上の「大量申立て」の定義に該当する場合、SoundGymが費用を負担する全体的調停を間に挟んだ段階的な仲裁グループ(第1段階:各当事者25件の請求、第2段階:各当事者さらに50件の請求)を含む特別な手続が適用されます。2回目の調停後も紛争が解決されないままの場合、両当事者が仲裁を継続することに書面で合意しない限り、紛争は裁判所で進められる場合があります。この手続の間、時効その他の期限は停止されます。
オプトアウト。 SoundGymの新規ユーザーは、本規約に同意してから30日以内に本仲裁合意をオプトアウトすることができます。オプトアウトするには、当社のサポートセンターにアクセスし、氏名、電子メール、および仲裁をオプトアウトする旨の明確な要求を提出してください。オプトアウトすることにより、いずれの当事者も仲裁合意に拘束されなくなりますが、本規約のその余の部分は引き続き適用されます。ユーザーがオプトアウトした場合、あらゆる紛争はもっぱら大韓民国ソウルの裁判所において解決されるものとします。
仲裁不能な請求。 本規約は、お客様が有する法定の権利に影響を及ぼすものではありません。本仲裁合意のいずれかの部分が執行不能である場合、紛争は本規約のその余の部分に従って処理されます。お客様がEEAの消費者である場合、本セクションはお客様には適用されません。
集団訴訟の放棄、陪審裁判の放棄。 お客様および当社は、仲裁であるか裁判所であるかを問わず、いかなる手続も、集団的、団体的または代表的訴訟としてではなく、個別ベースでのみ行われることに同意するものとします。法律が認める最大限の範囲において、お客様および当社は、かかる訴訟を提起しまたはこれに参加するいかなる権利も放棄し、陪審裁判を受けるいかなる権利も放棄するものとします。
9. ユーザーの表明および制限
サービスを利用することにより、お客様は、本規約を遵守する法的能力を有し、これに同意すること、自動化されたまたは人間以外の手段によりサービスにアクセスしないこと、違法または無許可の目的でサービスを利用しないこと、ならびにお客様の利用が適用される法令または規制に違反しないことを表明し保証するものとします。お客様が、真実でない、不正確な、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、当社は、現在または将来のあらゆるサービスの利用を拒否する権利を有します。
お客様は、当社が提供する目的以外の目的のためにサービスにアクセスまたはこれを利用してはならず、また、当社が特に許可したものを除き、サービスを商業的事業のために利用してはなりません。ユーザーとして、お客様は次のことを行わないことに同意するものとします。書面による許可なくコレクションまたはデータベースを作成するためにデータを体系的に取得すること、無許可の利用を行うこと、いかなる改変、翻案または二次的著作物の作成を行うこと、サービスが意図しない収益創出の目的でサービスを利用すること、複数のユーザーがネットワーク上でサービスを利用できるようにすること、競合製品を作成するためにサービスを利用すること、アプリケーションまたは端末の開発において当社の専有情報またはインターフェースを利用すること、セキュリティ機能を回避または妨害すること、無許可のフレーミングまたはリンクを行うこと、サービスまたは接続されたネットワークを妨害しまたは過度に負荷をかけること、ソフトウェアを逆コンパイル、逆アセンブルまたはリバースエンジニアリングすること、アクセス制限措置を回避すること、ウイルス、ワーム、トロイの木馬または有害なファイルをアップロードすること、スパイダー、ロボットまたはスクレイパーなどの自動化システムを利用すること、自動化されたクエリまたは未承諾の商業電子メールを送信するためにサービスを利用すること、当社またはサービスを中傷しまたは害すること、適用される法令に反してサービスを利用すること、またはその他の方法で本規約に違反すること。
当社のカスタマーケア担当者とやり取りされる際は、礼儀正しく親切な態度を保ってください。当社の担当者または従業員に対するお客様の言動が、脅迫的、嫌がらせ的または侮辱的であると認められる場合、当社は、お客様のアカウントを直ちに終了する権限を留保します。
10. 音声データおよび端末の権限
10.1. 音声コーチングを含む特定の機能には、お客様の端末のマイクへのアクセスが必要です。お客様は、端末の設定を通じていつでもマイクへのアクセスを取り消すことができますが、その場合、音声ベースの機能を利用することができなくなります。
10.2. お客様が音声コーチングを利用する際、お客様の音声入力は、もっぱらリアルタイムの応答を生成するためにのみ、リアルタイムで第三者AIサービス提供者に送信されます。当社は、お客様の音声コーチングセッションの録音を保存することはなく、当社の第三者提供者は、セッション終了後にお客様の音声データを保持することを契約上禁止されています。
10.3. 音声コーチングを利用することにより、お客様は、ここおよび当社のプライバシーポリシーに記載されるとおり、お客様の音声データのリアルタイムの送信および処理に同意するものとします。同意されない場合は、音声コーチング機能を利用しないでください。
10.4. 当社は、お客様の端末、ネットワークまたはオペレーティングシステムのセキュリティ上の脆弱性を含む、当社の合理的な制御を超える要因によって生じるお客様の音声データへの不正アクセスについて責任を負いません。
11. 保証の追加的免責
11.1. 法律により禁止される範囲を除き、お客様は、サービスのご利用がお客様自身の単独のリスクにおいて行われること、ならびにサービスおよび製品が「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されることを明示的に理解し、これに同意するものとします。当社ならびにその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーは、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性および非侵害の黙示的保証を含む、あらゆる種類のすべての保証を明示的に否認します。特に、当社は、サービスがお客様の要求を満たすこと、中断のない、適時の、安全なまたはエラーのないものであること、得られる結果が正確または信頼できるものであること、品質がお客様の期待に応えること、または誤りが修正されることをいかなる保証も行いません。サービスを通じて取得されるいかなる素材も、お客様自身のリスクにおいてアクセスされます。
11.2. サービス上のいかなる助言の不存在。 サービス上に掲載され、または音声ベースの機能を通じて伝達されるいかなる記載も、情報提供および娯楽の目的のみのものであり、専門的な財務、医療、法律その他の助言に代わることを意図したものではありません。法律が認める最大限の範囲において、当社は、かかる記載へのお客様の依拠に関する責任を明示的に否認します。専門的または医学的な助言が必要な場合は、適切に訓練され資格を有する専門家にご相談ください。
11.3. 情報およびサービスの変更。 当社は、通知なしに当社の単独の裁量によりサービス上に提供されるすべての情報を変更することがあり、また通知の有無にかかわらず、一時的または恒久的にサービス(またはその一部)を修正または中止することがあります。
11.4. 本規約は、お客様の居住国の強行法規に基づきお客様が有する放棄不能な保証または消費者保護の権利を制限するものではありません。
11.5. お客様がEEAまたはスイスに居住する消費者である場合: 当社は、セキュリティおよび技術上のアップデートを提供し、これをインストールするようお客様に要求することがあります。これを遅滞なくインストールすることはお客様の責任です。当社は、提供されたアップデートをお客様がインストールしなかったことに起因する適合性の欠如について責任を負いません。当社のサービスが本規約に適合しない場合、お客様は欠陥を是正させる権利を有し、お客様はその原因を評価するために当社と合理的に協力するものとします。
12. 責任の制限
12.1. いかなる場合においても、当社(および当社の関連会社)は、かかる損害の可能性について助言を受けていた場合であっても、本規約またはお客様によるサービスおよび製品もしくは第三者広告の利用もしくは利用不能から生じる、逸失利益、または間接的、結果的、懲罰的、付随的、特別もしくは制裁的損害について、お客様または第三者に対して責任を負いません。アクセスおよび利用は、お客様自身の裁量およびリスクにおいて行われます。
12.2. 別段の定めにかかわらず、お客様は、あらゆる請求に関する当社のお客様に対する責任の総額が、サービスへのアクセスおよび利用に対してお客様が当社に支払った金額に限定されることに同意するものとします。
12.3. お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様はカリフォルニア州民法第1542条を放棄するものとします。同条は、「一般的な免責は、債権者または免責を行う当事者が免責を実行する時点においてその有利に存在することを知らずまたは疑っていない請求であって、これを知っていれば債務者または免責される当事者との和解に重大な影響を及ぼしたであろう請求には及ばない」と規定しています。
12.4. 一部の法域では、付随的または結果的損害に関する責任の制限または排除が認められていないため、上記がお客様には適用されない場合があり、お客様は法域によって異なるその他の法的権利を有する場合があります。
12.5. お客様がEEAまたはスイスの居住者である場合: 当社が提供した欠陥のあるデジタルコンテンツがお客様に帰属する端末またはデジタルコンテンツに損害を与えた場合、当社はその損害を修復するか、または賠償を支払います。ただし、当社は、無料のアップデートを適用するという当社の助言に従っていればお客様が回避できたであろう損害、またはお客様がインストールの指示に従わず、もしくは最低システム要件を満たさなかったことにより生じた損害について責任を負いません。
12.6. お客様がオーストラリアの居住者である場合: 当社のサービスには、オーストラリア消費者法に基づき排除できない保証が付いています。重大な不履行については、お客様は (a) サービスの購入契約を取り消すこと、および (b) 未使用部分の返金、またはその価値の減少分に対する補償を受ける権利を有します。重大でない不履行については、お客様は合理的な期間内に不履行を是正させる権利を有します。
13. 補償
13.1. お客様は、(i) お客様によるサービスもしくは製品の利用、(ii) お客様のユーザーコンテンツ、または (iii) お客様による本規約の違反に起因または関連して第三者が行うあらゆる請求または要求から、費用および弁護士費用を含め、当社、その承継人、子会社、関連会社、供給者、ライセンサー、パートナー、ならびにそれらの役員、取締役、従業員、代理人および代表者を補償し、免責することに同意するものとします。
13.2. 当社は、お客様の費用負担により、お客様が当社を補償することを要求される事項の専属的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、お客様はこれに協力することに同意するものとします。お客様は、当社の事前の書面による同意なしにいかなる事項も和解しないことに同意するものとします。
14. 準拠法および裁判地
14.1. 本規約は、大韓民国の法律に従って規律されるものとします。
14.2. 紛争に関するいかなる訴訟も仲裁に付託されない範囲において、各当事者は大韓民国の裁判所の専属管轄に服するものとします。
14.3. 各当事者は、大韓民国の裁判所の対人管轄および裁判地に取消不能の形で服し、不適切な裁判地または不便な法廷地に関するいかなる抗弁も放棄するものとします。
15. 第三者
15.1. 第三者決済サービス提供者。 当社は、決済を処理するために(例えば、カード処理、加盟店精算)様々な第三者提供者を利用します。サービスを利用することにより、お客様は、お客様の取引を完了するために必要に応じて、当社がお客様の決済情報をこれらの提供者と共有することを承認するものとします。
15.2. 第三者提供者。 特定の製品および機能は、第三者(例えば、遠隔医療サービス)によって提供されます。お客様は、これらの提供者と追加の条件に同意する必要がある場合があります。本契約はSoundGymにのみ適用されます。第三者提供者とのいかなる交流も、もっぱらお客様とそれらとの間のものです。
15.2.1. 第三者AIサービス提供者。 音声コーチングおよびAIコーチサービスを含む特定の機能は、データを処理し応答を生成するために第三者AIサービス提供者を利用します。これらの機能を利用することにより、お客様は、音声コーチングセッション中の音声データを含むお客様のデータが、当社のプライバシーポリシーに従い、かかる提供者に送信され、これにより処理される場合があることを承認し、これに同意するものとします。
15.3. アプリストア。 Apple App Store提供のSoundGymアプリ(以下「App Store提供アプリケーション」)については、お客様は、iOSを搭載したApple製の端末上で、AppleのメディアサービスURLが許可する範囲においてのみこれを利用することができます。Google Play提供のアプリについては、追加のライセンス権が適用される場合があります。Apple App Store提供のアプリには以下が適用されます。本契約はお客様と当社との間のものであり、Appleとの間のものではありません。Appleではなく当社が、アプリケーションおよびそのコンテンツについて責任を負います。Appleは、保守またはサポートを提供する義務を負いません。アプリケーションが保証を満たさない場合、お客様は購入価格の返金のためAppleに通知することができます。Appleはその他の保証義務を負いません。Appleは、製造物責任、法令・規制の遵守、または消費者保護に関する請求について責任を負いません。Appleではなく当社が、知的財産権侵害の請求を処理します。Appleおよびその子会社は本契約の第三受益者であり、これを行使することができます。
16. 雑則
16.1. 当社がいかなる権利の行使を遅延または懈怠したとしても、その権利を毀損するものではなく、また権利放棄と解釈されるものでもありません。
16.2. 第8条に従うことを条件として、本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判断された場合であっても、本規約は引き続き完全な効力を有し、当事者の意図を反映しつつ有効かつ執行可能となるよう改められるものとします。
16.3. 別途明示的に定める場合を除き、本規約は、その主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を定めるものであり、これに先立つすべての約束、合意または表明に優先します。
16.4. 当社は、更改による場合を含め、本規約に基づく当社の権利および義務を他の者に移転または譲渡することができ、本規約に同意することにより、お客様はかかる譲渡および移転に同意するものとします。
16.5. いかなる場合においても、当社は、当社の合理的な制御を超える要因に起因して本規約を遵守できなかった範囲において、その不履行について責任を負いません。
お問い合わせ
当社にご連絡いただく最良の方法は、SOUNDGYM, Inc.のsoundgym@soundgym.io宛てに電子メールをお送りいただくことです。
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